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Atlas 常见问题

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01Search firstType one or two keywords; matching answers remain visible.
02Verify on-chainUse the Tx Hash and official contract addresses when an action involves the blockchain.
03Protect your walletSupport never needs a seed phrase, private key or remote access to your device.

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09 QUESTIONS

开始 / 注册

01How to register in the Atlas System?

打开 Atlas System 官方网站 atlas-system.tech (https://atlas-system.global) ,在 BNB Smart Chain 网络上连接 MetaMask 并确认钱包连接。首次连接钱包会在系统中创建您的 Web3 个人资料。重要提示:只使用官方域名,绝不要分享助记词。

02Do I need an email or password?

不能。登录和注册通过 Web3 钱包完成,无需电子邮件或密码。

03Why is registration in the system considered connecting a MetaMask wallet?

在 Web3 中,账户由钱包地址定义。因此,系统识别的不是登录名和密码,而是您连接并用于签署操作的公共地址。

04Can I register from a phone?

可以,前提是参与者安装了 MetaMask Mobile。

05Do I need a referral link to register?

如果您受邀而来,请在首次连接前使用推荐链接,因为注册后无法更改邀请人。

06What should I do if the wallet connection button doesn't work?

检查 MetaMask 是否已安装,并核对所选账户、BNB Smart Chain 网络、钱包中的网站权限及弹窗设置。然后刷新页面并重新连接。

07What should I do if the site doesn't detect my wallet?

重新连接 MetaMask,并检查所选账户、BNB Smart Chain 网络及钱包中的网站权限。

08How can I verify that I'm on the official site?

请手动核对官方域名,不要点击私信中的链接。只要链接与官方地址有一个字符不同,就不要连接钱包。

09Can I change my inviter after registration?

如果钱包已注册,则无法更改邀请人。

11 QUESTIONS

钱包 / MetaMask

10Which wallet do I need?

Atlas System 使用 MetaMask 钱包。

11Which network do I need?

您需要一个位于 BNB Smart Chain (BSC) 网络上的钱包。如果使用 USDT,请确认它是 BEP-20 网络上的 USDT。

12Why do I need BNB?

确认交易时,需要使用 BNB 支付 BNB Smart Chain 网络手续费。

13How much BNB should I keep in my wallet?

预留少量 Gas 费(约 $5)。实际费用会随网络变化,因此在执行任何操作前,请先查看 MetaMask 中的 Gas 费估算。

14Can I send USDT from another network?

只能使用 BNB Smart Chain (BEP-20) 上的 USDT。通过其他网络发送可能导致预期 Atlas 地址无法使用这些资产;即使技术上能够恢复,也可能需要专业恢复步骤。

15What is a seed phrase?

它是恢复钱包的主要密钥,绝不能与任何人分享,包括支持人员。

16Can support restore my wallet?

不能。Atlas 不存储私钥,也无法恢复钱包访问权限。钱包所有者有责任妥善保管助记词。

17Why does the balance in my dashboard differ from MetaMask?

应以区块链数据和 tx hash 为准;仪表板界面可能延迟更新。

18Where can I see my wallet address?

在 MetaMask 的账户名称下方。可复制该地址并用于核验交易。

19How does signing a message differ from a transaction?

签署消息通常用于确认钱包所有权并登录仪表板。只有创建周期、援助申领及其他链上操作才需要提交会产生费用的交易。

20What should I do if MetaMask shows an unclear action?

如果不了解交易的作用,请勿签名。请核验网站地址、合约地址和操作说明,并在确认前联系支持。

11 QUESTIONS

支持金额 / 周期创建

21What is a cycle?

周期是参与者选择的一种 Atlas 智能合约交互方案,具有设定的金额、期限和计算出的 Delta。它不是银行存款,也不是有保证的投资回报。

22How do I create my first cycle?

连接钱包,进入周期标签页,选择周期和金额,然后在 MetaMask 中确认交易。

23What is the minimum Support Amount?

当前最低支持金额为 10 USDT。产品参数可能更新,因此确认前请查看 Personal Dashboard。

24When is a cycle considered activated?

只有交易在区块链上成功确认,并在智能合约或仪表盘中显示后,周期才视为进行中。

25Why didn’t my Smart Cycle appear immediately?

交易可能仍处于 pending 状态,或 Personal Dashboard 需要时间更新。创建另一个周期前,请先在 BscScan 上核验 Tx Hash,并确认钱包和 BNB Smart Chain 网络。

26What should I do if a transaction failed?

检查用于支付 Gas 费的 BNB、所选网络、USDT 余额以及 BscScan 上的错误。然后携带交易哈希联系支持。不要向支持人员发送私密数据——只需提供公共地址和 tx hash。

27Can I cancel a cycle?

交易在区块链上确认后,该操作无法取消。

28Can I create multiple cycles?

可以,产品规则允许同时进行多个周期或依次创建多个周期。

29Can I add funds to an already active cycle?

进行中的周期无法追加金额;需要创建一个新周期。

30Can I work with the smart contract without the dashboard?

可以。如果合约地址已由官方公布,有经验的用户可以直接与智能合约交互。该方式需要技术知识,并会增加用户操作错误的风险。

31What happens if I send funds to the wrong contract?

区块链转账确认后无法取消。资产可能无法找回,具体取决于目标地址,因此确认前请核验官方合约地址登记表、网络和代币。

10 QUESTIONS

计划 / Smart Cycle

32What cycles are available?

Atlas 提供短期固定 Smart Cycle 和长期 Daily Flow。每个周期都有各自的金额、期限、Delta 计算方式和申领规则。

33What is Contract Test?

一个不含 Delta 的 10 分钟测试周期,用于检查运行机制。Contract Test 仅用于核验界面和合约,不应作为回报示例。Contract Test 只能使用一次。

34What is Launch?

一个固定 1 天的周期,计算的 Delta 为 +0.3%(这是计算模型,并非保证)。

35What is Momentum?

一个固定 5 天的周期,计算的 Delta 为 +2%(这是计算模型,并非保证)。

36What is Premiere?

一个固定 10 天的周期,计算的 Delta 为 +5%(这是计算模型,并非保证)。

37What is President?

一个固定 20 天的周期,计算的 Delta 为 +12%(这是计算模型,并非保证)。

38What is Imperium?

一个固定 30 天的周期,计算的 Delta 为 +22.5%(这是计算模型,并非保证)。

39What is Daily Flow?

一个为期 200 天的长期周期,采用每日计算的累积模型。

40Is the Support Amount or Delta guaranteed?

不能。创建 Smart Cycle 不是投资交易,也不保证返还支持金额或任何 Delta。是否可用取决于智能合约规则、参与者活动和流动性。

41What does the received aid depend on?

收到援助取决于所选 Smart Cycle 的规则、智能合约状态、可用流动性、网络手续费,以及用户是否正确执行交易。

11 QUESTIONS

援助申领 / 提现

42What is Claim Assistance (Claim)?

援助申领是一项链上操作,用于请求智能合约按照所选 Smart Cycle 规则当前显示为可用的援助。

43When does the Claim button appear?

在所选周期期限结束后,或满足 Daily Flow 条件且界面显示有可领取金额时。

44What can Claim Assistance send?

援助申领可能发送按照所选周期规则当前可用的金额。支持金额或 Delta 的申领没有保证,取决于合约条件和可用流动性。

45Where do the funds arrive?

发送到参与该周期的参与者所连接的钱包。

46Do I need BNB for Claim?

需要,用于发送援助申领交易时支付网络手续费。

47Why isn't my Claim going through?

最常见的原因是用于支付费用的 BNB 不足、网络错误,或款项尚不可领取。

48Can I press Claim several times?

当界面显示有可领取金额时,可以再次申领援助。

49What should I do if Claim is pending?

在 BscScan 上查看交易,并等待其变为已确认或失败状态。

50Can I create a new cycle right after Claim?

可以。收到援助后,可以立即创建新周期。

51Why isn't the Claim button showing?

如果未显示援助申领按钮,请检查所选钱包、BNB Smart Chain 网络、周期状态、完成期限和仪表板同步情况,然后在 BscScan 上查看合约或交易数据。

52Why is a fee charged when using Claim Assistance, and which currency can be used to pay it?

援助申领是在 BNB Smart Chain 上进行的一笔交易。区块链处理该交易时会收取少量网络 Gas 费。费用可以:• 直接使用 BNB 支付;• 如果所连接的钱包支持 Gas Station 或类似功能,则使用 USDT 支付。使用 USDT 支付时,钱包会自动兑换支付 Gas 费所需的金额。付款方式和准确费用会在交易确认前显示在钱包中。网络手续费并非由 Atlas System 收取,且与单独计算的平台费用相互独立。

14 QUESTIONS

合作伙伴计划

53How do I activate the Partner Program?

首次创建支持金额为 10 USDT 或以上且符合条件的 Smart Cycle 后,合作伙伴计划访问权限会自动激活。

54Where do I get my referral link?

激活后,推荐链接将显示在“个人仪表板 → 合作伙伴计划 → 我的团队”中。

55What is a Partner Reward based on?

合作伙伴奖励根据合作伙伴结构内产生的 Delta 计算,并受合作伙伴状态、资格条件和压缩规则约束。它不是保证收入,也不是直接根据支持金额计算。

56When is a Partner Reward credited?

对于 Lockup Flow,当受邀参与者创建 Smart Cycle 时,相应的合作伙伴奖励即开始计入。Daily Flow 使用自己的分阶段分配规则。请在 Accrual History 中查看记录金额。

57What is compression?

压缩机制根据合作伙伴状态,在合作伙伴结构中逐层分配适用的百分比差额。如果下层参与者的百分比资格等于或高于上层参与者,上层参与者不会从该结构区段获得合作伙伴奖励。

58What is the first line of the structure?

这些是合作伙伴亲自邀请的参与者。

59What is structure depth?

这些是第一线以下的参与者层级。Atlas 声明结构深度不设上限。

60How does status grow?

状态取决于个人活跃数量、第一线数量、结构深度和状态要求。

61What is the Matching Reward?

从 Master 状态起可获得匹配奖励;满足当前状态和资格条件时,可根据亲自邀请参与者的合作伙伴奖励计算。

62Can I withdraw a Partner Reward?

当合作伙伴奖励按照当前仪表板和智能合约规则在“合作伙伴计划 → 合作伙伴钱包”中显示为可领取时,即可提取。

63Can I use a Partner Reward for a new Smart Cycle?

系统没有自动再投入机制。合作伙伴奖励到达已连接钱包后,参与者可以自行决定是否使用可用资金创建新的 Smart Cycle。

64Why is my Partner Reward smaller than expected?

结果可能反映合作伙伴状态、压缩机制、Daily Flow 分配时间和对合作伙伴奖励收取的 10% 平台费用。请将 Accrual History 中的记录与当前合作伙伴计划规则进行比较。

65Are Partner Rewards guaranteed?

不能。合作伙伴奖励取决于当前计划规则、合作伙伴状态、资格条件、结构活动和基础 Delta。

66Can the Atlas Partner Program change?

可以。随着生态系统发展,Atlas 可能发布变更。只有变更出现在官方公告、Personal Dashboard 或适用的智能合约或界面规则中后,才应视为生效。

07 QUESTIONS

状态 / 资格条件

67What statuses are there?

状态包括 Start、Builder 1-7、Master 1-7,以及最高等级 Strategist、Ambassador、Director、Executive。

68What does Partner Status affect?

合作伙伴状态决定适用的合作伙伴奖励百分比资格;从 Master 状态起,还决定当前规则下可能适用的匹配奖励百分比。

69How do I reach Builder?

需要按照状态表满足个人活跃数量和结构要求。

70How do I reach Master?

需要满足更高的个人数量、第一线数量和深层数量要求。

71How do I reach Strategist, Ambassador, Director, Executive?

需要满足更高的个人数量、第一线数量和深层数量要求。

72Can a status decrease?

系统可能根据当前数据重新计算状态:个人活跃数量、第一线、深层数量和活跃期。如果其中一个参数发生变化,状态可能按照计划规则改变。

73Is status fixed forever?

维持状态需要保持活跃:个人活跃数量、第一线、深层数量和活跃期。

07 QUESTIONS

DAO / 投票

74What is DAO governance in Atlas?

DAO 治理是一种让社区参与讨论并就项目重要事项投票的机制。

75Who can vote?

资格和投票权重会按照当时有效的治理规则显示在 Personal Dashboard 的 Voting 部分。

76What can be voted on?

如果相关事项被正式提交给 DAO,投票可能涉及项目参数、开发阶段和部分系统规则。

77What are cycle epochs?

通过 DAO 管理重启的一系列周期概念。

78Is DAO governance already working?

The current status of the DAO mechanics can be seen on the "Voting" page in your personal dashboard.

79Is Atlas a full-fledged DAO?

不能。准确的表述是:Atlas 并非完整意义上的 DAO,但在部分社区治理和投票功能中采用了受 DAO 启发的机制。

80Can voting change any rules?

不能。投票只能在官方允许的议题范围内进行。安全事项、智能合约运行、法律限制和关键参数可能不属于投票范围。

09 QUESTIONS

安全 / 风险

81Does Atlas control my wallet or Smart Cycle funds?

Atlas 无法代参与者签署交易或控制参与者的钱包。已确认的支持金额由适用的智能合约及其代码定义的流动性机制处理。

82Does Atlas store my private keys?

不能。私钥和助记词仅由钱包所有者保管。

83Can I give my seed phrase to support?

不能。助记词绝不能与任何人分享。

84What are the main risks?

主要风险包括网络错误、智能合约运行、人为错误、选择错误网络,以及 Web3 基础设施的一般局限。

85What should I do if I suspect phishing?

不要连接钱包或签署交易;请核验官方域名并联系支持。

86Is this an investment?

不应将 Atlas 描述为保证收益的传统投资。它是一种通过智能合约实现的 Web3 参与机制,用户需自行评估规则、计算模型和风险。

87If Atlas has no legal entity, are rules and documents still needed?

Atlas 可以通过智能合约运行而不依赖传统法律实体,但这并不免除制定规则、风险提示、数据政策和免责声明,以及遵守各国适用要求的必要性。

88Who is responsible for a confirmed transaction?

用户在自己的钱包中确认交易,并必须核验网络、地址、金额和操作。区块链交易确认后无法取消。

89Which source of information is considered official?

以 Atlas 官方网站及其发布的文件为准。网络研讨会、演示文稿、帖子、翻译和合作伙伴资料仅作补充。

08 QUESTIONS

支持 / 错误

90What should I attach when contacting support?

为了让支持人员更快协助,请立即发送钱包地址、tx hash、网络、错误截图和问题简述。

91What should I never send to support?

您的助记词、私钥、访问码和完整设备数据。

92What is a tx hash?

交易哈希是区块链交易的公共标识符。使用它可以在 BscScan 上查看操作状态、地址、金额、网络和错误:https://bscscan.com/ (https://bscscan.com/)

93Why is my transaction pending?

网络尚未确认交易,或 Gas 设置过低。Pending 不表示资金丢失;请等待最终的 success/failed 状态。

94Why did my transaction fail?

可能存在 Gas 不足、网络错误、余额不足或合约条件错误。

95What should I do if I selected the wrong network?

将钱包切换到正确的 BNB Smart Chain 网络并刷新页面。

96What can support check?

支持人员可以检查 tx hash、钱包地址、网络、交易状态、MetaMask 错误以及操作在仪表板中的显示方式。支持人员无法取消已确认的交易,也无法恢复助记词。

97How long until support responds?

响应时间取决于团队工作量和问题复杂程度。

01 QUESTIONS

资料 / 教育

98Where can I see the webinar schedule?

网络研讨会日程显示在个人仪表板中,包括语言、主题、主持人、日期、时间、时区以及申请或加入链接。

01 QUESTIONS

分析 / 指标

99What counts as registration?

首次连接 MetaMask。

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