คำถามที่พบบ่อยของ Atlas
ค้นหาคำตอบแบบกระชับ ตรวจสอบคำศัพท์ที่ถูกต้อง และเปิดคู่มือฉบับละเอียดเมื่อต้องการคำแนะนำทีละขั้นตอน
ไม่พบคำถามที่ตรงกัน
ลองใช้คำค้นที่สั้นลงหรือเปิดคู่มือการแก้ไขปัญหา
เริ่มต้น / ลงทะเบียน
01How to register in the Atlas System?
เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Atlas System (atlas-system.tech (https://atlas-system.global)) เชื่อมต่อ MetaMask บนเครือข่าย BNB Smart Chain และยืนยันการเชื่อมต่อกระเป๋าเงิน การเชื่อมต่อครั้งแรกจะสร้างโปรไฟล์ Web3 ของคุณในระบบ สำคัญ: ใช้เฉพาะโดเมนทางการและห้ามเปิดเผยวลีกู้คืน (seed phrase)
02Do I need an email or password?
ไม่ การเข้าสู่ระบบและลงทะเบียนทำผ่านกระเป๋าเงิน Web3 โดยไม่ใช้อีเมลหรือรหัสผ่าน
03Why is registration in the system considered connecting a MetaMask wallet?
ใน Web3 บัญชีถูกกำหนดด้วยที่อยู่กระเป๋าเงิน ดังนั้นระบบจึงไม่ได้เห็นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แต่เห็นที่อยู่สาธารณะที่คุณใช้เชื่อมต่อและลงนามการดำเนินการ
04Can I register from a phone?
ได้ หากผู้เข้าร่วมมี MetaMask Mobile
05Do I need a referral link to register?
หากคุณเข้าร่วมผ่านคำเชิญ ให้ใช้ลิงก์แนะนำก่อนเชื่อมต่อครั้งแรก เพราะหลังลงทะเบียนแล้วจะเปลี่ยนผู้เชิญไม่ได้
06What should I do if the wallet connection button doesn't work?
ตรวจสอบว่าติดตั้ง MetaMask แล้ว ตรวจสอบบัญชีที่เลือก เครือข่าย BNB Smart Chain สิทธิ์ของเว็บไซต์ในกระเป๋าเงิน และหน้าต่างป๊อปอัป จากนั้นรีเฟรชหน้าและเชื่อมต่อใหม่
07What should I do if the site doesn't detect my wallet?
เชื่อมต่อ MetaMask ใหม่ แล้วตรวจสอบบัญชีที่เลือก เครือข่าย BNB Smart Chain และสิทธิ์เว็บไซต์ในกระเป๋าเงิน
08How can I verify that I'm on the official site?
ตรวจสอบโดเมนอย่างเป็นทางการด้วยตนเองและอย่าเปิดลิงก์จากข้อความส่วนตัว หากลิงก์ต่างจากลิงก์ทางการแม้เพียงอักขระเดียว อย่าเชื่อมต่อกระเป๋าเงิน
09Can I change my inviter after registration?
หากกระเป๋าเงินลงทะเบียนแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนผู้เชิญได้
กระเป๋าเงิน / MetaMask
10Which wallet do I need?
Atlas System ใช้กระเป๋าเงิน MetaMask
11Which network do I need?
คุณต้องมีกระเป๋าเงินบนเครือข่าย BNB Smart Chain (BSC) หากใช้ USDT ให้ตรวจสอบว่าเป็น USDT บนเครือข่าย BEP-20
12Why do I need BNB?
ต้องใช้ BNB เพื่อชำระค่าธรรมเนียมเครือข่าย BNB Smart Chain เมื่อยืนยันธุรกรรม
13How much BNB should I keep in my wallet?
จำนวนเล็กน้อยสำหรับค่า gas (ประมาณ $5) ค่าธรรมเนียมจริงเปลี่ยนตามเครือข่าย จึงควรตรวจสอบค่าประมาณ gas ใน MetaMask ก่อนทุกการดำเนินการ
14Can I send USDT from another network?
ใช้ USDT บน BNB Smart Chain (BEP-20) เท่านั้น การส่งผ่านเครือข่ายอื่นอาจทำให้สินทรัพย์ไม่พร้อมใช้ที่ที่อยู่ Atlas ที่ต้องการ และอาจต้องใช้ขั้นตอนกู้คืนโดยผู้เชี่ยวชาญ หากสามารถกู้คืนได้ในทางเทคนิค
15What is a seed phrase?
นี่คือกุญแจหลักสำหรับกู้คืนกระเป๋าเงินของคุณ ห้ามเปิดเผยให้ใครทราบโดยเด็ดขาด รวมถึงฝ่ายสนับสนุน
16Can support restore my wallet?
ไม่ได้ Atlas ไม่จัดเก็บคีย์ส่วนตัวและไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงกระเป๋าเงินได้ เจ้าของกระเป๋าเงินต้องรับผิดชอบการเก็บวลีกู้คืน (seed phrase) ให้ปลอดภัย
17Why does the balance in my dashboard differ from MetaMask?
อ้างอิงข้อมูลบล็อกเชนและ tx hash เพราะอินเทอร์เฟซแดชบอร์ดอาจอัปเดตล่าช้า
18Where can I see my wallet address?
ใน MetaMask ใต้ชื่อบัญชี สามารถคัดลอกที่อยู่เพื่อนำไปตรวจสอบธุรกรรมได้
19How does signing a message differ from a transaction?
โดยทั่วไปการลงนามข้อความใช้ยืนยันความเป็นเจ้าของกระเป๋าเงินและเข้าสู่แดชบอร์ด ส่วนธุรกรรมที่มีค่าธรรมเนียมจำเป็นเฉพาะสำหรับการดำเนินการบนบล็อกเชน เช่น การสร้างรอบ Claim และการดำเนินการ on-chain อื่น ๆ
20What should I do if MetaMask shows an unclear action?
อย่าลงนามธุรกรรมหากคุณไม่เข้าใจว่าธุรกรรมนั้นทำอะไร ตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์ ที่อยู่สัญญา และคำแนะนำ แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนยืนยัน
จำนวนเงินสนับสนุน / การสร้างรอบ
21What is a cycle?
รอบคือรูปแบบการโต้ตอบกับ smart contract ของ Atlas ที่ผู้เข้าร่วมเลือก โดยกำหนดจำนวนเงิน ระยะเวลา และ Delta ที่คำนวณไว้ ไม่ใช่เงินฝากธนาคารและไม่ใช่ผลตอบแทนการลงทุนที่รับประกัน
22How do I create my first cycle?
เชื่อมต่อกระเป๋าเงิน ไปที่แท็บรอบ เลือกรอบและจำนวน จากนั้นยืนยันธุรกรรมใน MetaMask
23What is the minimum Support Amount?
จำนวนเงินสนับสนุนขั้นต่ำในปัจจุบันคือ 10 USDT ตรวจสอบแดชบอร์ดส่วนตัวก่อนยืนยัน เพราะพารามิเตอร์ของผลิตภัณฑ์อาจมีการอัปเดต
24When is a cycle considered activated?
รอบจะถือว่าใช้งานอยู่ก็ต่อเมื่อธุรกรรมได้รับการยืนยันบน blockchain สำเร็จและการดำเนินการปรากฏใน smart contract หรือแดชบอร์ดแล้ว
25Why didn’t my Smart Cycle appear immediately?
ธุรกรรมอาจยังรอดำเนินการ หรือแดชบอร์ดส่วนตัวอาจต้องใช้เวลาอัปเดต ก่อนสร้างรอบใหม่ ให้ตรวจสอบ Tx Hash ใน BscScan และยืนยันกระเป๋าเงินกับเครือข่าย BNB Smart Chain ก่อน
26What should I do if a transaction failed?
ตรวจสอบ BNB สำหรับค่า gas เครือข่าย ยอด USDT และข้อผิดพลาดใน BscScan จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมแฮชธุรกรรม อย่าส่งข้อมูลส่วนตัวให้ฝ่ายสนับสนุน — ใช้เพียงที่อยู่สาธารณะและ tx hash เท่านั้น
27Can I cancel a cycle?
เมื่อธุรกรรมได้รับการยืนยันบนบล็อกเชนแล้ว จะยกเลิกการดำเนินการไม่ได้
28Can I create multiple cycles?
ได้ กฎของผลิตภัณฑ์อนุญาตให้มีหลายรอบที่ใช้งานหรือรอบต่อเนื่อง
29Can I add funds to an already active cycle?
ไม่สามารถเติมจำนวนเงินลงในรอบที่ใช้งานอยู่ได้ ต้องสร้างรอบใหม่
30Can I work with the smart contract without the dashboard?
ได้ ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สามารถโต้ตอบกับ smart contract โดยตรงหากมีการเผยแพร่ที่อยู่สัญญาอย่างเป็นทางการ วิธีนี้ต้องใช้ความเข้าใจทางเทคนิคและเพิ่มความเสี่ยงจากความผิดพลาดของผู้ใช้
31What happens if I send funds to the wrong contract?
การโอนบน blockchain ไม่สามารถยกเลิกได้หลังการยืนยัน การกู้คืนอาจเป็นไปไม่ได้และขึ้นอยู่กับที่อยู่ปลายทาง ดังนั้นให้ตรวจสอบทะเบียนที่อยู่สัญญาอย่างเป็นทางการ เครือข่าย และโทเคนก่อนยืนยัน
แผน / Smart Cycle
32What cycles are available?
Atlas มี Smart Cycle แบบกำหนดระยะเวลาสั้นและ Daily Flow ระยะยาว แต่ละรอบมีจำนวน ระยะเวลา Delta ที่คำนวณ และกฎการขอรับความช่วยเหลือของตนเอง
33What is Contract Test?
รอบทดสอบ 10 นาทีที่ไม่มี Delta ใช้สำหรับตรวจสอบกลไกเท่านั้น Contract Test มีไว้เพื่อตรวจสอบอินเทอร์เฟซและสัญญา ไม่ควรใช้เป็นตัวอย่างผลตอบแทน และใช้ได้เพียงครั้งเดียว
34What is Launch?
รอบแบบกำหนดระยะเวลา 1 วัน โดยคำนวณ Delta ที่ +0.3% (เป็นโมเดลการคำนวณ ไม่ใช่การรับประกัน)
35What is Momentum?
รอบแบบกำหนดระยะเวลา 5 วัน โดยคำนวณ Delta ที่ +2% (เป็นโมเดลการคำนวณ ไม่ใช่การรับประกัน)
36What is Premiere?
รอบแบบกำหนดระยะเวลา 10 วัน โดยคำนวณ Delta ที่ +5% (เป็นโมเดลการคำนวณ ไม่ใช่การรับประกัน)
37What is President?
รอบแบบกำหนดระยะเวลา 20 วัน โดยคำนวณ Delta ที่ +12% (เป็นโมเดลการคำนวณ ไม่ใช่การรับประกัน)
38What is Imperium?
รอบแบบกำหนดระยะเวลา 30 วัน โดยคำนวณ Delta ที่ +22.5% (เป็นโมเดลการคำนวณ ไม่ใช่การรับประกัน)
39What is Daily Flow?
รอบระยะยาว 200 วันที่ใช้โมเดลคำนวณการสะสมรายวัน
40Is the Support Amount or Delta guaranteed?
ไม่ การสร้าง Smart Cycle ไม่ใช่ธุรกรรมการลงทุน และไม่รับประกันว่าจะได้รับจำนวนเงินสนับสนุน (Support Amount) หรือ Delta คืน ความพร้อมในการให้ความช่วยเหลือขึ้นอยู่กับกฎของ smart contract กิจกรรมของผู้เข้าร่วม และสภาพคล่อง
41What does the received aid depend on?
ความช่วยเหลือที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎของ Smart Cycle ที่เลือก สถานะของ smart contract สภาพคล่องที่มี ค่าธรรมเนียมเครือข่าย และการดำเนินธุรกรรมอย่างถูกต้องของผู้ใช้
Claim / การถอน
42What is Claim Assistance (Claim)?
Claim คือการดำเนินการ on-chain เพื่อขอรับความช่วยเหลือที่ smart contract แสดงว่าพร้อมใช้งานตามกฎของ Smart Cycle ที่เลือก
43When does the Claim button appear?
หลังครบระยะเวลาของรอบที่เลือกหรือเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขของ Daily Flow — เมื่ออินเทอร์เฟซแสดงจำนวนที่พร้อมรับ
44What can Claim Assistance send?
Claim อาจส่งจำนวนที่พร้อมใช้งานในขณะนั้นตามกฎของรอบที่เลือก การขอรับจำนวนเงินสนับสนุนหรือ Delta ไม่ได้รับการรับประกัน และขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสัญญาและสภาพคล่องที่มีอยู่
45Where do the funds arrive?
ไปยังกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อของผู้เข้าร่วมรอบนั้น
46Do I need BNB for Claim?
ต้องใช้ เพื่อชำระค่าธรรมเนียมเครือข่ายเมื่อส่งธุรกรรม Claim
47Why isn't my Claim going through?
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ BNB ไม่พอสำหรับค่าธรรมเนียม เครือข่ายขัดข้อง หรือยังไม่ถึงเวลาที่สามารถรับเงินได้
48Can I press Claim several times?
สามารถส่งคำขอรับความช่วยเหลือซ้ำได้เมื่ออินเทอร์เฟซแสดงจำนวนที่พร้อมรับ
49What should I do if Claim is pending?
ตรวจสอบธุรกรรมใน BscScan และรอการยืนยันหรือสถานะล้มเหลว
50Can I create a new cycle right after Claim?
ได้ หลังได้รับความช่วยเหลือ คุณสามารถสร้างรอบใหม่ได้ทันที
51Why isn't the Claim button showing?
หากปุ่ม Claim ไม่ปรากฏ ให้ตรวจสอบกระเป๋าเงินที่เลือก เครือข่าย BNB Smart Chain สถานะรอบ ระยะเวลาสิ้นสุด และการซิงค์แดชบอร์ด จากนั้นตรวจสอบข้อมูลสัญญาและธุรกรรมบน BscScan
52Why is a fee charged when using Claim Assistance, and which currency can be used to pay it?
การขอรับความช่วยเหลือเป็นธุรกรรมบน BNB Smart Chain การประมวลผลต้องชำระค่า gas ของเครือข่ายเล็กน้อย โดยชำระได้: • เป็น BNB โดยตรง; • เป็น USDT หากกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อรองรับ Gas Station หรือฟังก์ชันลักษณะเดียวกัน เมื่อชำระด้วย USDT กระเป๋าเงินจะแปลงจำนวนที่ต้องใช้เพื่อครอบคลุมค่า gas โดยอัตโนมัติ วิธีชำระและค่าธรรมเนียมจริงจะแสดงในกระเป๋าเงินก่อนยืนยันธุรกรรม ค่าธรรมเนียมเครือข่ายไม่ได้เรียกเก็บโดย Atlas System และแยกจากค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มซึ่งคำนวณต่างหาก
โปรแกรมพันธมิตร
53How do I activate the Partner Program?
สิทธิ์เข้าถึงโปรแกรมพันธมิตรจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังสร้าง Smart Cycle แรกที่เข้าเงื่อนไข โดยมีจำนวนเงินสนับสนุน (Support Amount) ตั้งแต่ 10 USDT ขึ้นไป
54Where do I get my referral link?
หลังเปิดใช้งาน ลิงก์แนะนำจะปรากฏใน แดชบอร์ดส่วนตัว → โปรแกรมพันธมิตร → ทีมของฉัน
55What is a Partner Reward based on?
รางวัลพันธมิตรคำนวณจาก Delta ที่เกิดขึ้นภายในโครงสร้างพันธมิตร ภายใต้กฎสถานะพันธมิตร คุณสมบัติ และการบีบอัด รางวัลดังกล่าวไม่ใช่รายได้ที่รับประกันและไม่ได้คำนวณจากจำนวนเงินสนับสนุนโดยตรง
56When is a Partner Reward credited?
สำหรับ Lockup Flow รางวัลพันธมิตรที่เกี่ยวข้องจะสะสมเมื่อผู้เข้าร่วมที่ได้รับเชิญสร้าง Smart Cycle ส่วน Daily Flow ใช้กฎการจ่ายแบบเป็นขั้นของตนเอง ตรวจสอบจำนวนที่บันทึกไว้ในประวัติการสะสม
57What is compression?
การบีบอัดกระจายส่วนต่างของเปอร์เซ็นต์ที่เกี่ยวข้องผ่านโครงสร้างพันธมิตรตามสถานะพันธมิตร หากผู้เข้าร่วมระดับล่างมีคุณสมบัติเปอร์เซ็นต์เท่ากันหรือสูงกว่า ผู้เข้าร่วมระดับบนจะไม่ได้รับรางวัลพันธมิตรจากส่วนนั้นของโครงสร้าง
58What is the first line of the structure?
นี่คือผู้เข้าร่วมที่พันธมิตรเชิญโดยตรง
59What is structure depth?
นี่คือระดับของผู้เข้าร่วมที่อยู่ต่ำกว่าสายแรก Atlas ระบุว่าโครงสร้างมีความลึกไม่จำกัด
60How does status grow?
สถานะขึ้นอยู่กับปริมาณส่วนตัวที่ใช้งาน ปริมาณสายแรก ความลึกของโครงสร้าง และข้อกำหนดของสถานะ
61What is the Matching Reward?
Matching Reward เริ่มมีสิทธิ์ตั้งแต่สถานะ Master และอาจคำนวณจากรางวัลพันธมิตรของผู้เข้าร่วมที่เชิญโดยตรง เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขสถานะและคุณสมบัติปัจจุบัน
62Can I withdraw a Partner Reward?
รางวัลพันธมิตรที่บันทึกแล้วสามารถถอนได้เมื่อพร้อมใช้งานใน โปรแกรมพันธมิตร → กระเป๋าเงินพันธมิตร ตามกฎของแดชบอร์ดและ smart contract ที่ใช้งานอยู่
63Can I use a Partner Reward for a new Smart Cycle?
ไม่มีกลไกนำเงินกลับเข้าใหม่โดยอัตโนมัติ หลังรางวัลพันธมิตรถึงกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อ ผู้เข้าร่วมสามารถตัดสินใจใช้เงินที่มีเพื่อสร้าง Smart Cycle ใหม่ได้เอง
64Why is my Partner Reward smaller than expected?
ผลลัพธ์อาจสะท้อนสถานะพันธมิตร การบีบอัด กำหนดเวลาการจ่ายของ Daily Flow และค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 10% ที่ใช้กับรางวัลพันธมิตร ให้เปรียบเทียบบันทึกในประวัติการสะสมกับกฎโปรแกรมพันธมิตรปัจจุบัน
65Are Partner Rewards guaranteed?
ไม่ รางวัลพันธมิตรขึ้นอยู่กับกฎโปรแกรมปัจจุบัน สถานะพันธมิตร คุณสมบัติ กิจกรรมของโครงสร้าง และ Delta ที่เกี่ยวข้อง
66Can the Atlas Partner Program change?
ได้ Atlas อาจเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเมื่อระบบนิเวศพัฒนาขึ้น ให้ถือว่าการเปลี่ยนแปลงมีผลเฉพาะเมื่อปรากฏในประกาศทางการ แดชบอร์ดส่วนตัว หรือกฎของ smart contract หรืออินเทอร์เฟซที่เกี่ยวข้อง
สถานะ / คุณสมบัติ
67What statuses are there?
มีสถานะ Start, Builder 1-7, Master 1-7 และสถานะสูงสุด ได้แก่ Strategist, Ambassador, Director, Executive
68What does Partner Status affect?
สถานะพันธมิตรกำหนดเปอร์เซ็นต์รางวัลพันธมิตรที่เข้าเงื่อนไข และตั้งแต่สถานะ Master เป็นต้นไป จะกำหนดเปอร์เซ็นต์ Matching Reward ที่อาจได้รับตามกฎปัจจุบัน
69How do I reach Builder?
คุณต้องผ่านข้อกำหนดด้านปริมาณส่วนตัวที่ใช้งานและโครงสร้างตามตารางสถานะ
70How do I reach Master?
คุณต้องผ่านข้อกำหนดที่สูงขึ้นสำหรับปริมาณส่วนตัว สายแรก และปริมาณเชิงลึก
71How do I reach Strategist, Ambassador, Director, Executive?
คุณต้องผ่านข้อกำหนดที่สูงขึ้นสำหรับปริมาณส่วนตัว สายแรก และปริมาณเชิงลึก
72Can a status decrease?
สถานะอาจถูกคำนวณใหม่ตามข้อมูลปัจจุบันของระบบ ได้แก่ ปริมาณส่วนตัวที่ใช้งาน สายแรก ปริมาณเชิงลึก และระยะเวลากิจกรรม หากพารามิเตอร์ใดเปลี่ยน สถานะอาจเปลี่ยนตามกฎของโปรแกรม
73Is status fixed forever?
สถานะต้องรักษากิจกรรม ได้แก่ ปริมาณส่วนตัวที่ใช้งาน สายแรก ปริมาณเชิงลึก และระยะเวลากิจกรรม
DAO / การลงคะแนน
74What is DAO governance in Atlas?
การกำกับดูแล DAO คือกลไกที่ชุมชนใช้มีส่วนร่วมในการอภิปรายและลงคะแนนเรื่องสำคัญของโครงการ
75Who can vote?
สิทธิ์เข้าร่วมและน้ำหนักคะแนนเสียงจะแสดงในส่วนการลงคะแนนของแดชบอร์ดส่วนตัวตามกฎการกำกับดูแลที่มีผลอยู่ในขณะนั้น
76What can be voted on?
การลงคะแนนอาจเกี่ยวกับพารามิเตอร์โครงการ ขั้นตอนการพัฒนา และกฎระบบบางประการ หากเรื่องเหล่านี้ถูกเสนอให้ DAO พิจารณาอย่างเป็นทางการ
77What are cycle epochs?
แนวคิดของชุดรอบที่มีการเริ่มใหม่ภายใต้การจัดการผ่าน DAO
78Is DAO governance already working?
The current status of the DAO mechanics can be seen on the "Voting" page in your personal dashboard.
79Is Atlas a full-fledged DAO?
ไม่ ถ้อยคำที่ถูกต้องคือ Atlas ไม่ใช่ DAO แบบเต็มรูปแบบ แต่ใช้กลไกที่ได้แรงบันดาลใจจาก DAO สำหรับการกำกับดูแลชุมชนและการลงคะแนนบางฟังก์ชัน
80Can voting change any rules?
ไม่ การลงคะแนนทำได้เฉพาะในหัวข้อที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ เรื่องความปลอดภัย การทำงานของ smart contract ข้อจำกัดทางกฎหมาย และพารามิเตอร์สำคัญอาจอยู่นอกขอบเขตการลงคะแนน
ความปลอดภัย / ความเสี่ยง
81Does Atlas control my wallet or Smart Cycle funds?
Atlas ไม่สามารถลงนามธุรกรรมแทนผู้เข้าร่วมหรือควบคุมกระเป๋าเงินของผู้เข้าร่วมได้ จำนวนเงินสนับสนุนที่ยืนยันแล้วจะได้รับการจัดการโดย smart contract ที่เกี่ยวข้องและกลไกสภาพคล่องตามที่โค้ดกำหนด
82Does Atlas store my private keys?
ไม่ คีย์ส่วนตัวและวลีกู้คืน (seed phrase) อยู่กับเจ้าของกระเป๋าเงินเท่านั้น
83Can I give my seed phrase to support?
ไม่ ห้ามเปิดเผยวลีกู้คืน (seed phrase) ให้ใครทราบโดยเด็ดขาด
84What are the main risks?
ความเสี่ยงหลัก ได้แก่ ข้อผิดพลาดของเครือข่าย การทำงานของ smart contract ความผิดพลาดของมนุษย์ การเลือกเครือข่ายผิด และข้อจำกัดทั่วไปของโครงสร้างพื้นฐาน Web3
85What should I do if I suspect phishing?
อย่าเชื่อมต่อกระเป๋าเงิน อย่าลงนามธุรกรรม ให้ตรวจสอบโดเมนอย่างเป็นทางการและติดต่อฝ่ายสนับสนุน
86Is this an investment?
ไม่ควรอธิบาย Atlas ว่าเป็นการลงทุนแบบดั้งเดิมที่รับประกันรายได้ แต่เป็นกลไกการมีส่วนร่วม Web3 ผ่าน smart contract ซึ่งผู้ใช้ต้องประเมินกฎ โมเดลการคำนวณ และความเสี่ยงด้วยตนเอง
87If Atlas has no legal entity, are rules and documents still needed?
Atlas อาจดำเนินงานผ่าน smart contract โดยไม่มีนิติบุคคลแบบดั้งเดิม แต่ไม่ได้ทำให้ความจำเป็นด้านกฎ ข้อความแจ้งความเสี่ยง นโยบายข้อมูล ข้อจำกัดความรับผิด และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแต่ละประเทศหมดไป
88Who is responsible for a confirmed transaction?
ผู้ใช้ยืนยันธุรกรรมในกระเป๋าเงินของตนเองและต้องตรวจสอบเครือข่าย ที่อยู่ จำนวน และการดำเนินการ ธุรกรรมบล็อกเชนไม่สามารถยกเลิกได้หลังยืนยัน
89Which source of information is considered official?
เว็บไซต์ Atlas อย่างเป็นทางการและเอกสารที่เผยแพร่บนเว็บไซต์เป็นแหล่งข้อมูลหลัก ส่วน Webinar งานนำเสนอ โพสต์ คำแปล และสื่อพันธมิตรเป็นข้อมูลเสริม
การสนับสนุน / ข้อผิดพลาด
90What should I attach when contacting support?
เพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนช่วยได้เร็วขึ้น ให้ส่งที่อยู่กระเป๋าเงิน tx hash เครือข่าย ภาพหน้าจอข้อผิดพลาด และคำอธิบายปัญหาโดยย่อทันที
91What should I never send to support?
วลีกู้คืน คีย์ส่วนตัว รหัสเข้าถึง และข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
92What is a tx hash?
Tx hash คือตัวระบุสาธารณะของธุรกรรมบน blockchain คุณสามารถใช้ตรวจสอบสถานะการดำเนินการ ที่อยู่ จำนวน เครือข่าย และข้อผิดพลาดใน BscScan: https://bscscan.com/ (https://bscscan.com/)
93Why is my transaction pending?
เครือข่ายยังไม่ยืนยันธุรกรรม หรือค่า gas ต่ำเกินไป สถานะรอดำเนินการไม่ได้หมายความว่าเงินสูญหาย ให้รอสถานะสุดท้ายว่าสำเร็จหรือล้มเหลว
94Why did my transaction fail?
อาจมีค่า gas ไม่เพียงพอ เลือกเครือข่ายผิด ยอดคงเหลือไม่พอ หรือข้อผิดพลาดจากเงื่อนไขของสัญญา
95What should I do if I selected the wrong network?
เปลี่ยนกระเป๋าเงินไปยังเครือข่าย BNB Smart Chain ที่ถูกต้องแล้วรีเฟรชหน้า
96What can support check?
ฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบ tx hash ที่อยู่กระเป๋าเงิน เครือข่าย สถานะธุรกรรม ข้อผิดพลาดของ MetaMask และวิธีแสดงการดำเนินการในแดชบอร์ดได้ แต่ไม่สามารถยกเลิกธุรกรรมที่ยืนยันแล้วหรือกู้คืนวลีกู้คืน (seed phrase)
97How long until support responds?
ระยะเวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับภาระงานของทีมและความซับซ้อนของปัญหา
สื่อ / การศึกษา
98Where can I see the webinar schedule?
กำหนดการ Webinar แสดงในแดชบอร์ดส่วนตัว ได้แก่ ภาษา หัวข้อ ผู้ดำเนินรายการ วันที่ เวลา เขตเวลา และลิงก์สมัครหรือเข้าร่วม
การวิเคราะห์ / ตัวชี้วัด
99What counts as registration?
การเชื่อมต่อ MetaMask ครั้งแรก
