คำถามที่พบบ่อยของ Atlas

เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Atlas System (atlas-system.tech (https://atlas-system.global)) เชื่อมต่อ MetaMask บนเครือข่าย BNB Smart Chain และยืนยันการเชื่อมต่อกระเป๋าเงิน การเชื่อมต่อครั้งแรกจะสร้างโปรไฟล์ Web3 ของคุณในระบบ สำคัญ: ใช้เฉพาะโดเมนทางการและห้ามเปิดเผยวลีกู้คืน (seed phrase)

ไม่ การเข้าสู่ระบบและลงทะเบียนทำผ่านกระเป๋าเงิน Web3 โดยไม่ใช้อีเมลหรือรหัสผ่าน

ใน Web3 บัญชีถูกกำหนดด้วยที่อยู่กระเป๋าเงิน ดังนั้นระบบจึงไม่ได้เห็นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แต่เห็นที่อยู่สาธารณะที่คุณใช้เชื่อมต่อและลงนามการดำเนินการ

ได้ หากผู้เข้าร่วมมี MetaMask Mobile

หากคุณเข้าร่วมผ่านคำเชิญ ให้ใช้ลิงก์แนะนำก่อนเชื่อมต่อครั้งแรก เพราะหลังลงทะเบียนแล้วจะเปลี่ยนผู้เชิญไม่ได้

ตรวจสอบว่าติดตั้ง MetaMask แล้ว ตรวจสอบบัญชีที่เลือก เครือข่าย BNB Smart Chain สิทธิ์ของเว็บไซต์ในกระเป๋าเงิน และหน้าต่างป๊อปอัป จากนั้นรีเฟรชหน้าและเชื่อมต่อใหม่

เชื่อมต่อ MetaMask ใหม่ แล้วตรวจสอบบัญชีที่เลือก เครือข่าย BNB Smart Chain และสิทธิ์เว็บไซต์ในกระเป๋าเงิน

Check the official domain manually and don’t follow links from private messages. If the link differs from the official one by even a single character, do not connect your wallet.

หากกระเป๋าเงินลงทะเบียนแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนผู้เชิญได้

Atlas System ใช้กระเป๋าเงิน MetaMask

คุณต้องมีกระเป๋าเงินบนเครือข่าย BNB Smart Chain (BSC) หากใช้ USDT ให้ตรวจสอบว่าเป็น USDT บนเครือข่าย BEP-20

ต้องใช้ BNB เพื่อชำระค่าธรรมเนียมเครือข่าย BNB Smart Chain เมื่อยืนยันธุรกรรม

จำนวนเล็กน้อยสำหรับค่า gas (ประมาณ $5) ค่าธรรมเนียมจริงเปลี่ยนตามเครือข่าย จึงควรตรวจสอบค่าประมาณ gas ใน MetaMask ก่อนทุกการดำเนินการ

ใช้ USDT บน BNB Smart Chain (BEP-20) เท่านั้น การส่งผ่านเครือข่ายอื่นอาจทำให้สินทรัพย์ไม่พร้อมใช้ที่ที่อยู่ Atlas ที่ต้องการ และอาจต้องใช้ขั้นตอนกู้คืนโดยผู้เชี่ยวชาญ หากสามารถกู้คืนได้ในทางเทคนิค

นี่คือกุญแจหลักสำหรับกู้คืนกระเป๋าเงินของคุณ ห้ามเปิดเผยให้ใครทราบโดยเด็ดขาด รวมถึงฝ่ายสนับสนุน

ไม่ได้ Atlas ไม่จัดเก็บคีย์ส่วนตัวและไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงกระเป๋าเงินได้ เจ้าของกระเป๋าเงินต้องรับผิดชอบการเก็บวลีกู้คืน (seed phrase) ให้ปลอดภัย

อ้างอิงข้อมูลบล็อกเชนและ tx hash เพราะอินเทอร์เฟซแดชบอร์ดอาจอัปเดตล่าช้า

ใน MetaMask ใต้ชื่อบัญชี สามารถคัดลอกที่อยู่เพื่อนำไปตรวจสอบธุรกรรมได้

โดยทั่วไปการลงนามข้อความใช้ยืนยันความเป็นเจ้าของกระเป๋าเงินและเข้าสู่แดชบอร์ด ส่วนธุรกรรมที่มีค่าธรรมเนียมจำเป็นเฉพาะสำหรับการดำเนินการบนบล็อกเชน เช่น การสร้างรอบ Claim และการดำเนินการ on-chain อื่น ๆ

Don’t sign the transaction if you don’t understand what it does. Verify the site address, the contract address, and the instructions, and contact support before confirming.

รอบคือรูปแบบการโต้ตอบกับ smart contract ของ Atlas ที่ผู้เข้าร่วมเลือก โดยกำหนดจำนวนเงิน ระยะเวลา และ Delta ที่คำนวณไว้ ไม่ใช่เงินฝากธนาคารและไม่ใช่ผลตอบแทนการลงทุนที่รับประกัน

เชื่อมต่อกระเป๋าเงิน ไปที่แท็บรอบ เลือกรอบและจำนวน จากนั้นยืนยันธุรกรรมใน MetaMask

จำนวนเงินสนับสนุนขั้นต่ำในปัจจุบันคือ 10 USDT ตรวจสอบแดชบอร์ดส่วนตัวก่อนยืนยัน เพราะพารามิเตอร์ของผลิตภัณฑ์อาจมีการอัปเดต

รอบจะถือว่าใช้งานอยู่ก็ต่อเมื่อธุรกรรมได้รับการยืนยันบน blockchain สำเร็จและการดำเนินการปรากฏใน smart contract หรือแดชบอร์ดแล้ว

ธุรกรรมอาจยังรอดำเนินการ หรือแดชบอร์ดส่วนตัวอาจต้องใช้เวลาอัปเดต ก่อนสร้างรอบใหม่ ให้ตรวจสอบ Tx Hash ใน BscScan และยืนยันกระเป๋าเงินกับเครือข่าย BNB Smart Chain ก่อน

Check your BNB for gas, the network, your USDT balance, and the error on BscScan. Then contact support with the transaction hash. Don’t send private data to support — only the public address and tx hash are needed.

เมื่อธุรกรรมได้รับการยืนยันบนบล็อกเชนแล้ว จะยกเลิกการดำเนินการไม่ได้

ได้ กฎของผลิตภัณฑ์อนุญาตให้มีหลายรอบที่ใช้งานหรือรอบต่อเนื่อง

ไม่สามารถเติมจำนวนเงินลงในรอบที่ใช้งานอยู่ได้ ต้องสร้างรอบใหม่

ได้ ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สามารถโต้ตอบกับ smart contract โดยตรงหากมีการเผยแพร่ที่อยู่สัญญาอย่างเป็นทางการ วิธีนี้ต้องใช้ความเข้าใจทางเทคนิคและเพิ่มความเสี่ยงจากความผิดพลาดของผู้ใช้

การโอนบน blockchain ไม่สามารถยกเลิกได้หลังการยืนยัน การกู้คืนอาจเป็นไปไม่ได้และขึ้นอยู่กับที่อยู่ปลายทาง ดังนั้นให้ตรวจสอบทะเบียนที่อยู่สัญญาอย่างเป็นทางการ เครือข่าย และโทเคนก่อนยืนยัน

Daily Flow V2 คือสัญญาปัจจุบันสำหรับรอบ Daily Flow ที่สร้างใหม่ ส่วน Daily Flow V1 เป็นสัญญา Legacy ที่เก็บไว้สำหรับรอบที่มีอยู่และการตรวจสอบ on-chain ย้อนหลัง ให้ตรวจสอบที่อยู่แบบเต็มในทะเบียนที่อยู่สัญญาอย่างเป็นทางการเสมอ

Atlas มี Smart Cycle แบบกำหนดระยะเวลาสั้นและ Daily Flow ระยะยาว แต่ละรอบมีจำนวน ระยะเวลา Delta ที่คำนวณ และกฎการขอรับความช่วยเหลือของตนเอง

รอบทดสอบ 10 นาทีที่ไม่มี Delta ใช้สำหรับตรวจสอบกลไกเท่านั้น Contract Test มีไว้เพื่อตรวจสอบอินเทอร์เฟซและสัญญา ไม่ควรใช้เป็นตัวอย่างผลตอบแทน และใช้ได้เพียงครั้งเดียว

รอบแบบกำหนดระยะเวลา 1 วัน โดยคำนวณ Delta ที่ +0.3% (เป็นโมเดลการคำนวณ ไม่ใช่การรับประกัน)

รอบแบบกำหนดระยะเวลา 5 วัน โดยคำนวณ Delta ที่ +2% (เป็นโมเดลการคำนวณ ไม่ใช่การรับประกัน)

รอบแบบกำหนดระยะเวลา 10 วัน โดยคำนวณ Delta ที่ +5% (เป็นโมเดลการคำนวณ ไม่ใช่การรับประกัน)

รอบแบบกำหนดระยะเวลา 20 วัน โดยคำนวณ Delta ที่ +12% (เป็นโมเดลการคำนวณ ไม่ใช่การรับประกัน)

รอบแบบกำหนดระยะเวลา 30 วัน โดยคำนวณ Delta ที่ +22.5% (เป็นโมเดลการคำนวณ ไม่ใช่การรับประกัน)

รอบระยะยาว 200 วันที่ใช้โมเดลคำนวณการสะสมรายวัน

ไม่ การสร้าง Smart Cycle ไม่ใช่ธุรกรรมการลงทุน และไม่รับประกันว่าจะได้รับจำนวนเงินสนับสนุน (Support Amount) หรือ Delta คืน ความพร้อมในการให้ความช่วยเหลือขึ้นอยู่กับกฎของ smart contract กิจกรรมของผู้เข้าร่วม และสภาพคล่อง

ความช่วยเหลือที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎของ Smart Cycle ที่เลือก สถานะของ smart contract สภาพคล่องที่มี ค่าธรรมเนียมเครือข่าย และการดำเนินธุรกรรมอย่างถูกต้องของผู้ใช้

Claim คือการดำเนินการ on-chain เพื่อขอรับความช่วยเหลือที่ smart contract แสดงว่าพร้อมใช้งานตามกฎของ Smart Cycle ที่เลือก

After the chosen cycle’s term ends or when the Daily Flow conditions are met — when the interface shows an available amount to receive.

Claim อาจส่งจำนวนที่พร้อมใช้งานในขณะนั้นตามกฎของรอบที่เลือก การขอรับจำนวนเงินสนับสนุนหรือ Delta ไม่ได้รับการรับประกัน และขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสัญญาและสภาพคล่องที่มีอยู่

ไปยังกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อของผู้เข้าร่วมรอบนั้น

ต้องใช้ เพื่อชำระค่าธรรมเนียมเครือข่ายเมื่อส่งธุรกรรม Claim

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ BNB ไม่พอสำหรับค่าธรรมเนียม เครือข่ายขัดข้อง หรือยังไม่ถึงเวลาที่สามารถรับเงินได้

สามารถส่งคำขอรับความช่วยเหลือซ้ำได้เมื่ออินเทอร์เฟซแสดงจำนวนที่พร้อมรับ

ตรวจสอบธุรกรรมใน BscScan และรอการยืนยันหรือสถานะล้มเหลว

ได้ หลังได้รับความช่วยเหลือ คุณสามารถสร้างรอบใหม่ได้ทันที

If the Claim button isn’t showing, check the selected wallet, the BNB Smart Chain network, the cycle status, the completion term, and the dashboard sync. Then check the contract/transaction data on BscScan.

การขอรับความช่วยเหลือเป็นธุรกรรมบน BNB Smart Chain การประมวลผลต้องชำระค่า gas ของเครือข่ายเล็กน้อย โดยชำระได้: • เป็น BNB โดยตรง; • เป็น USDT หากกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อรองรับ Gas Station หรือฟังก์ชันลักษณะเดียวกัน เมื่อชำระด้วย USDT กระเป๋าเงินจะแปลงจำนวนที่ต้องใช้เพื่อครอบคลุมค่า gas โดยอัตโนมัติ วิธีชำระและค่าธรรมเนียมจริงจะแสดงในกระเป๋าเงินก่อนยืนยันธุรกรรม ค่าธรรมเนียมเครือข่ายไม่ได้เรียกเก็บโดย Atlas System และแยกจากค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มซึ่งคำนวณต่างหาก

สิทธิ์เข้าถึงโปรแกรมพันธมิตรจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังสร้าง Smart Cycle แรกที่เข้าเงื่อนไข โดยมีจำนวนเงินสนับสนุน (Support Amount) ตั้งแต่ 10 USDT ขึ้นไป

หลังเปิดใช้งาน ลิงก์แนะนำจะปรากฏใน แดชบอร์ดส่วนตัว → โปรแกรมพันธมิตร → ทีมของฉัน

รางวัลพันธมิตรคำนวณจาก Delta ที่เกิดขึ้นภายในโครงสร้างพันธมิตร ภายใต้กฎสถานะพันธมิตร คุณสมบัติ และการบีบอัด รางวัลดังกล่าวไม่ใช่รายได้ที่รับประกันและไม่ได้คำนวณจากจำนวนเงินสนับสนุนโดยตรง

สำหรับ Lockup Flow รางวัลพันธมิตรที่เกี่ยวข้องจะสะสมเมื่อผู้เข้าร่วมที่ได้รับเชิญสร้าง Smart Cycle จำนวนที่มากกว่า 10 USDT จะถูกส่งโดยอัตโนมัติหลังจากสร้างรอบ ส่วนจำนวนที่น้อยกว่าจะสะสมในยอดคงเหลือพันธมิตรจนถึงเกณฑ์การโอน สำหรับ Daily Flow รางวัลพันธมิตร 20% จะได้รับเมื่อสร้างรอบ และอีก 80% จะจ่ายเป็นส่วนเท่า ๆ กันตลอดรอบ 200 วัน ใช้ประวัติการสะสมและกระเป๋าเงินพันธมิตรเพื่อตรวจสอบยอดสะสมและการโอนจริง

การบีบอัดกระจายส่วนต่างของเปอร์เซ็นต์ที่เกี่ยวข้องผ่านโครงสร้างพันธมิตรตามสถานะพันธมิตร หากผู้เข้าร่วมระดับล่างมีคุณสมบัติเปอร์เซ็นต์เท่ากันหรือสูงกว่า ผู้เข้าร่วมระดับบนจะไม่ได้รับรางวัลพันธมิตรจากส่วนนั้นของโครงสร้าง

นี่คือผู้เข้าร่วมที่พันธมิตรเชิญโดยตรง

นี่คือระดับของผู้เข้าร่วมที่อยู่ต่ำกว่าสายแรก Atlas ระบุว่าโครงสร้างมีความลึกไม่จำกัด

สถานะขึ้นอยู่กับปริมาณส่วนตัวที่ใช้งาน ปริมาณสายแรก ความลึกของโครงสร้าง และข้อกำหนดของสถานะ

Matching Reward เริ่มมีสิทธิ์ตั้งแต่สถานะ Master และอาจคำนวณจากรางวัลพันธมิตรของผู้เข้าร่วมที่เชิญโดยตรง เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขสถานะและคุณสมบัติปัจจุบัน

รางวัลพันธมิตรที่บันทึกแล้วสามารถถอนได้เมื่อพร้อมใช้งานใน โปรแกรมพันธมิตร → กระเป๋าเงินพันธมิตร ตามกฎของแดชบอร์ดและ smart contract ที่ใช้งานอยู่

ไม่มีกลไกนำเงินกลับเข้าใหม่โดยอัตโนมัติ หลังรางวัลพันธมิตรถึงกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อ ผู้เข้าร่วมสามารถตัดสินใจใช้เงินที่มีเพื่อสร้าง Smart Cycle ใหม่ได้เอง

ผลลัพธ์อาจสะท้อนสถานะพันธมิตร การบีบอัด และค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 10% ที่ใช้กับรางวัลพันธมิตร Daily Flow ยังมีส่วนต่อคุณสมบัติของสถานะด้วยค่าสัมประสิทธิ์ 0.5 ให้เปรียบเทียบประวัติการสะสมกับกฎโปรแกรมพันธมิตรปัจจุบัน

ไม่ รางวัลพันธมิตรขึ้นอยู่กับกฎโปรแกรมปัจจุบัน สถานะพันธมิตร คุณสมบัติ กิจกรรมของโครงสร้าง และ Delta ที่เกี่ยวข้อง

ได้ Atlas อาจเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเมื่อระบบนิเวศพัฒนาขึ้น ให้ถือว่าการเปลี่ยนแปลงมีผลเฉพาะเมื่อปรากฏในประกาศทางการ แดชบอร์ดส่วนตัว หรือกฎของ smart contract หรืออินเทอร์เฟซที่เกี่ยวข้อง

ปริมาณรอบ Daily Flow จะนับด้วยค่าสัมประสิทธิ์ 0.5 ขณะที่ปริมาณ Smart Cycle ระยะสั้นจะนับด้วยค่าสัมประสิทธิ์ 1.0 ค่าสัมประสิทธิ์มีผลเฉพาะต่อปริมาณที่ใช้พิจารณาคุณสมบัติเท่านั้น โดยไม่เปลี่ยนอัตราความช่วยเหลือรายวันของ Daily Flow หรือเปอร์เซ็นต์รางวัลพันธมิตร

ไม่ โครงสร้างพันธมิตรแบบรวมรักษาความสัมพันธ์การแนะนำไว้ในโครงสร้างพื้นฐานเดียว แต่โมเดลพันธมิตรแต่ละแบบใช้กฎคุณสมบัติ ปริมาณ ตำแหน่ง และรางวัลของตนเอง ปริมาณเดียวกันจะไม่ถูกนับในหลายโปรแกรมโดยอัตโนมัติ

ไม่ ขณะนี้หน้าอย่างเป็นทางการของ Atlas ระบุโมเดลเหล่านี้ว่าอยู่ในแผนหรือขั้นแนวคิด (Concept Stage) ต้องเผยแพร่สูตรคำนวณ เงื่อนไขคุณสมบัติ ขีดจำกัด สัญญา และประกาศเปิดใช้งานฉบับสมบูรณ์ก่อนจึงจะถือว่าใช้งานอยู่

มีสถานะ Start, Builder 1-7, Master 1-7 และสถานะสูงสุด ได้แก่ Strategist, Ambassador, Director, Executive

สถานะพันธมิตรกำหนดเปอร์เซ็นต์รางวัลพันธมิตรที่เข้าเงื่อนไข และตั้งแต่สถานะ Master เป็นต้นไป จะกำหนดเปอร์เซ็นต์ Matching Reward ที่อาจได้รับตามกฎปัจจุบัน

คุณต้องผ่านข้อกำหนดด้านปริมาณส่วนตัวที่ใช้งานและโครงสร้างตามตารางสถานะ

คุณต้องผ่านข้อกำหนดที่สูงขึ้นสำหรับปริมาณส่วนตัว สายแรก และปริมาณเชิงลึก

คุณต้องผ่านข้อกำหนดที่สูงขึ้นสำหรับปริมาณส่วนตัว สายแรก และปริมาณเชิงลึก

Status may be recalculated based on the system’s current data: personal active volume, first line, deep volume, and activity period. If one of the parameters changes, the status may change under the program rules.

สถานะต้องรักษากิจกรรม ได้แก่ ปริมาณส่วนตัวที่ใช้งาน สายแรก ปริมาณเชิงลึก และระยะเวลากิจกรรม

การกำกับดูแล DAO คือกลไกที่ชุมชนใช้มีส่วนร่วมในการอภิปรายและลงคะแนนเรื่องสำคัญของโครงการ

แดชบอร์ดส่วนตัวแสดงยอดสิทธิ์ลงคะแนนในแถบด้านบน แต่ไม่ได้หมายความว่ามีข้อเสนอที่เปิดให้ลงคะแนนอยู่ สิทธิ์เข้าร่วมและน้ำหนักคะแนนจะกำหนดตามกฎที่เผยแพร่สำหรับข้อเสนอที่ใช้งานในอินเทอร์เฟซการกำกับดูแลอย่างเป็นทางการ

การลงคะแนนอาจเกี่ยวกับพารามิเตอร์โครงการ ขั้นตอนการพัฒนา และกฎระบบบางประการ หากเรื่องเหล่านี้ถูกเสนอให้ DAO พิจารณาอย่างเป็นทางการ

Cycle epoch ปรากฏในเอกสารแนวคิดรุ่นก่อนและไม่ใช่ฟังก์ชันปัจจุบันของแดชบอร์ด Smart Cycle 1 ให้ใช้แดชบอร์ดส่วนตัวที่ใช้งานอยู่และเอกสารการกำกับดูแลอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบันเป็นแหล่งข้อมูลหลัก

แผนงานสาธารณะของ Atlas ระบุ Governance สำหรับ Q4 2026 และขณะนี้เว็บไซต์การกำกับดูแลอย่างเป็นทางการระบุว่าอยู่ระหว่างพัฒนา แม้แดชบอร์ดส่วนตัวอาจแสดงยอดสิทธิ์ลงคะแนน แต่ไม่ควรถือเป็นการยืนยันว่ามีข้อเสนอที่เปิดให้ลงคะแนนแล้ว

ไม่ ถ้อยคำที่ถูกต้องคือ Atlas ไม่ใช่ DAO แบบเต็มรูปแบบ แต่ใช้กลไกที่ได้แรงบันดาลใจจาก DAO สำหรับการกำกับดูแลชุมชนและการลงคะแนนบางฟังก์ชัน

ไม่ การลงคะแนนทำได้เฉพาะในหัวข้อที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ เรื่องความปลอดภัย การทำงานของ smart contract ข้อจำกัดทางกฎหมาย และพารามิเตอร์สำคัญอาจอยู่นอกขอบเขตการลงคะแนน

Atlas ไม่สามารถลงนามธุรกรรมแทนผู้เข้าร่วมหรือควบคุมกระเป๋าเงินของผู้เข้าร่วมได้ จำนวนเงินสนับสนุนที่ยืนยันแล้วจะได้รับการจัดการโดย smart contract ที่เกี่ยวข้องและกลไกสภาพคล่องตามที่โค้ดกำหนด

ไม่ คีย์ส่วนตัวและวลีกู้คืน (seed phrase) อยู่กับเจ้าของกระเป๋าเงินเท่านั้น

ไม่ ห้ามเปิดเผยวลีกู้คืน (seed phrase) ให้ใครทราบโดยเด็ดขาด

ความเสี่ยงหลัก ได้แก่ ข้อผิดพลาดของเครือข่าย การทำงานของ smart contract ความผิดพลาดของมนุษย์ การเลือกเครือข่ายผิด และข้อจำกัดทั่วไปของโครงสร้างพื้นฐาน Web3

Don’t connect your wallet, don’t sign transactions, verify the official domain, and contact support.

ไม่ควรอธิบาย Atlas ว่าเป็นการลงทุนแบบดั้งเดิมที่รับประกันรายได้ แต่เป็นกลไกการมีส่วนร่วม Web3 ผ่าน smart contract ซึ่งผู้ใช้ต้องประเมินกฎ โมเดลการคำนวณ และความเสี่ยงด้วยตนเอง

Atlas อาจดำเนินงานผ่าน smart contract โดยไม่มีนิติบุคคลแบบดั้งเดิม แต่ไม่ได้ทำให้ความจำเป็นด้านกฎ ข้อความแจ้งความเสี่ยง นโยบายข้อมูล ข้อจำกัดความรับผิด และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแต่ละประเทศหมดไป

ผู้ใช้ยืนยันธุรกรรมในกระเป๋าเงินของตนเองและต้องตรวจสอบเครือข่าย ที่อยู่ จำนวน และการดำเนินการ ธุรกรรมบล็อกเชนไม่สามารถยกเลิกได้หลังยืนยัน

เว็บไซต์ Atlas อย่างเป็นทางการและเอกสารที่เผยแพร่บนเว็บไซต์เป็นแหล่งข้อมูลหลัก ส่วน Webinar งานนำเสนอ โพสต์ คำแปล และสื่อพันธมิตรเป็นข้อมูลเสริม

เพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนช่วยได้เร็วขึ้น ให้ส่งที่อยู่กระเป๋าเงิน tx hash เครือข่าย ภาพหน้าจอข้อผิดพลาด และคำอธิบายปัญหาโดยย่อทันที

วลีกู้คืน คีย์ส่วนตัว รหัสเข้าถึง และข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

A tx hash is the public identifier of a transaction on the blockchain. With it, you can check the operation’s status, addresses, amount, network, and error on BscScan: https://bscscan.com/ (https://bscscan.com/)

เครือข่ายยังไม่ยืนยันธุรกรรม หรือค่า gas ต่ำเกินไป สถานะรอดำเนินการไม่ได้หมายความว่าเงินสูญหาย ให้รอสถานะสุดท้ายว่าสำเร็จหรือล้มเหลว

อาจมีค่า gas ไม่เพียงพอ เลือกเครือข่ายผิด ยอดคงเหลือไม่พอ หรือข้อผิดพลาดจากเงื่อนไขของสัญญา

เปลี่ยนกระเป๋าเงินไปยังเครือข่าย BNB Smart Chain ที่ถูกต้องแล้วรีเฟรชหน้า

ฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบ tx hash ที่อยู่กระเป๋าเงิน เครือข่าย สถานะธุรกรรม ข้อผิดพลาดของ MetaMask และวิธีแสดงการดำเนินการในแดชบอร์ดได้ แต่ไม่สามารถยกเลิกธุรกรรมที่ยืนยันแล้วหรือกู้คืนวลีกู้คืน (seed phrase)

Response time depends on the team’s workload and the complexity of the issue.

กำหนดการ Webinar แสดงในแดชบอร์ดส่วนตัว ได้แก่ ภาษา หัวข้อ ผู้ดำเนินรายการ วันที่ เวลา เขตเวลา และลิงก์สมัครหรือเข้าร่วม

การเชื่อมต่อ MetaMask ครั้งแรก